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网售商品起争议中粮子公司发声:是新营销

来源:每日经济新闻 发布日期:2016-02-19 10:08:43

 是“直销”、“传销”还是互联网营销模式创新?中粮旗下子公司这几天遇到了麻烦。

 近日,多位人士称自己的朋友圈被中粮旗下子公司一幅含有相关商品和二维码的海报刷屏。与此同时,一份关于“中粮也开始直销了”的消息也在微信朋友圈疯传起来,因言辞极具诱惑力,让众多网友对此心生疑虑,也引来了媒体关注。涉事企业中粮旗下子公司中宏生物工程有限责任公司(以下简称中宏生物)也在一时被推至舆论的风口浪尖。

 2月18日,《每日经济新闻》记者辗转联系到中宏生物市场部崔姓人士,她向记者表示,公司的营销活动并未涉及直销和传销,是对公司营销方式的曲解,“可能是被炒作的。”

 一位行业内部人士向记者表示,辨别是否是传销,可以通过看公司是否只是拉人头,而没有产品,且计酬方式是以拉多少人头而不是销售多少产品计算;而直销的话,是没有中间环节,没有店铺,进行销售,只有有资质的企业才能做。“如果中宏生物仅仅是通过推荐朋友获得奖励的话,算不上是直销或者传销,只是一种类似‘返券’的营销方式,这种营销方式优步、滴滴等公司也在做。”

 新营销模式遭公众质疑

 “中粮新模式,淘宝要哭了”、“加入世界500强,不用投资一分钱,中粮就是这么任性”、“他们的消费,就是你的进账”……一句句诱人的台词,配上一副含有二维码的海报,中宏生物的微信营销推荐奖励活动悄然在朋友圈走红。

 据了解,中宏生物自去年9月份在官方微信“中粮健康生活”上推出推广奖励活动,用户只需要关注微信后,进入会员中心,点击生成上述海报并发至朋友圈或微信群,如有朋友通过该海报在公司网站上消费后,推广者即可获取公司的小额奖励。

 为了了解该推荐奖励活动,记者通过扫描二维码关注该微信平台后,发现自己账户存放了0.88元奖励,满一元后即可转出;同时,也可以通过会员中心生成自己的海报,发送至朋友圈。与此前已经在微信“流行”过的直销确实有些近似。

 不过,近日却有网友爆料称,自己在中宏生物的商城买到了货至今仍未收到,且多次联系客服无果,退款也无法操作,随后开始怀疑自己是遇到了传销。近日,关于中宏生物涉嫌传销的声音也越来越大。《每日经济新闻》记者随后也多次尝试通过微信公开的客服电话联系到公司,但其电话均处于无法连接中。

 至于上述部分消费者表示未收到货,也无法进行退款,在18日推出的微信中,中宏生物也对此做出了解释,“由于近期春节长假工厂停产和近期订单数量激增,导致本店部分产品出现售罄,我们正在紧急备货中,预计近期大部分货物可以补充齐全,敬请谅解!”

 公司:并非直销或传销

 值得注意的是,对于网上关于公司涉嫌直销或传销的传言,事实上,早在今年1月29日中宏生物就在其官网发布了声明,表示这些传言是对公司营销方式的曲解,“公司运维的微信账号从未涉及直销业务和多层次分销业务”,并称,将对恶意制造和传播不当言论者追究相关责任。

 尽管如此,事件仍持续发酵,消费者关于直销、传销等传言仍一路扩散,中宏生物不得不再次出面进行了声明。

 2月18日,中宏生物再次在微信平台发布公告,表示“上述宣传并不是我们编写的,与我们的实际业务也有很大差距,是对本服务号营销方式的曲解。”公告还对其业务作出介绍,“目前本服务号推出的是一种阶段性消费奖励活动。该活动大致内容为:关注服务号—生成海报—推荐给朋友—朋友消费,推荐者获得奖励、朋友获得消费优惠。”

 针对种种质疑,《每日经济新闻》记者联系到中宏生物市场部一位崔姓人士,她向记者重申了公司的说法,“网上很多具有诱惑性的宣传并不是公司所写的,可能是部分活动参与者的行为,被炒作了。”

 她认为,公司此次的营销推广活动并不具备网传的直销或者传销性质,“这是我们一个阶段性的活动,活动去年9月就开始了,已经比较早了,而且之前一些电商、团购也开展过这样的营销活动,并不是直销,只是最近被炒作开了;此外,我们的活动也并不符合直销的定义。”

 一位原中粮人士亦向记者表示,曾在中粮集团就听说过这个子公司,“它的产品本身一直销量情况都不错。”

(原标题:网售商品起争议中粮子公司发声:是新营销)

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