网络社会征信网

征信网 > 诚信要闻

中介网上挂虚假房源钓客 网络房源信誉渐失

发布日期:2013-01-22 13:30:14


“现在网上的二手房源太不靠谱了,往往不是已经卖掉,就是货不对板。即使房子和网上一样,价格也比网上报价贵了好几万。”最近,一直在看二手房的宋先生向记者抱怨道。虚假房源确实在网络和各种公开信息中普遍存在,二手中介行业信誉度普遍下降。

 

  网络房源报价低一两成 在安居客上某大型中介于上个月底放盘了一套位于林和西路的嘉尚国际公寓二手盘,网页信息显示,该单位朝向为东,单价为2.42万元/平方米。记者致电询问,却被告知该房源已售,“现在西向的房源都要2.7万元/平方米以上了,卖得快,没来得及上网撤下信息。”

 

  “虚假房源”主要是指两种情况,一是房源信息本身存在虚假,无此房源或者房源信息有差错。二是价钱虚假,真实房价动辄上浮数万数十万元。此前,也有报道称,目前网络上的虚假房源数量超过一半以上。

 

  “现在网上挂出来的二手房报价一般会比正常的盘源价格低10%~20%。” 一位大型二手中介行门店负责人A先生向记者坦言。

 

  贴在中介公司门口的房源信息,真实性也堪忧。记者走访市区部分中介行,其中的大部分并没及时更新房源信息,房源价格也比目前售价低许多。

 

  “一房三价”与买家周旋

 

  “中介之间的恶性竞争太大了,我们也想放真实的信息,可是这样的话,根本不会有客户打电话进来。”A先生对记者无奈地表示,中介经纪放盘也有“技巧”:同样的一个盘,一般会放三个价格:一个比市场价低20%左右,一个比市场价低10%左右,一个则和市场价持平,“根据普通人的心理,价格最低的那个会觉得是虚假的,选价格最高的房源又觉得不划算,一般都会选适中的价格进行询问。”

 

  此外,据A先生透露,目前主流的二手房信息发布平台,比如搜房网、安居客等,均采取向中介从业人员每人每月收取一两百元平台费用的手段盈利。这些费用基本都是中介行缴纳,中介行会规定中介人员每个月在平台上发布一定的房源信息。为了完成任务,“一房几价”或者留下以前已经售卖的信息,也成了不得已的手段。

 

  事件影响:

 

  网络房源信誉渐失

 

  网上的二手房平台基本上都会打着“真实房源”的招牌,并公布其举报热线,但效果并不佳。

 

  虚假房源认定较难

 

  “即使有客户打电话给平台举报虚假房源,也不会有什么实质性处罚,顶多是让被举报的房源下架而已。”A先生告诉记者。

 

  网站本可以通过一些技术手段发现假房源的信息,但是,由于中介行是网站平台的客户,网站根本不可能自己给自己“动刀”。一位不愿透露姓名的中介行老板表示,目前对于房源进行“修饰”已经是业内的潜规则,“比如,一套房在各个中介那里放卖,报价200万元,甲中介可能认为价格可谈,于是放195万元,乙中介可能觉得没有谈价的空间,就放200万元,因为最终的成交价都是靠三方谈判,此种做法也无可厚非,因此很难去判断哪个是假房源。”

 

  “如何能够认定虚假房源?事实上非常困难。”广州市房地产中介行业协会会长廖俊平也坦言:“如果信息发布后到成交的过程中,卖家出现反价,那这个信息算不算虚假房源呢?这涉及到一个全社会诚信的问题。”

 

  由于网站上大部分房源都有价格偏低的问题,因此,网络平台所统计出来的小区房价也比正常的小区房价偏低不少,许多买家已经对网络找房表示失望。而廖俊平也直言,虚假房源影响了整个中介行业的形象,损人不利己。

 

  穗中介尚难推真房源

 

  目前,已有中介公司开始打假。其中链家地产[微博]以“链家在线”作为推行真实房源的平台,承诺链家在线所有房源真实,并与中消协启动百万先行赔付保证金计划。不过,廖俊平告诉记者,在北京,链家地产市场份额超过四成,即使推行真实房源造成房源价格偏高,链家地产也有足够的能力支撑短期的营业额下降。而目前广州中介市场依然是“混战”阶段,“如果哪个中介行真的坚持推真实房源,营业额短期下降后,市场份额会被其他中介行迅速吞噬。”

 

  解决之道:

 

  “独权代理”模式可杜绝“一房多价”

 

  廖俊平绍说,在美国、加拿大等国家,业主通常只委托一家中介,签订“独权代理”协议。而约定期间,无论该物业是通过什么渠道售出,经纪人都可获得佣金,“这可以杜绝一个房源多家中介放盘,而中介争相挂低价的现象。”

  廖俊平表示,独权代理协议会承诺,必须在24小时内将所有的房源信息发布在网上的经纪人平台,系统内所有的经纪人都可以去寻找买家,谁先促成交易,谁就能作为买方经纪人与卖方经纪人分享业主支付给卖方经纪人的佣金,“这样,能从最大程度上杜绝虚假房源的出现。”

 

  打造广州“经纪人平台”

 

  “在广州,我们已从2012年开始,对独权代理的模式进行尝试,但亏了几百万。”广州真房实客房地产代理有限公司总经理吕润城告诉记者,由于很难拿到“独权”货源,该公司中介最终不得不靠提高售价承诺来促成协议,导致最后成交量一直不高。

 

  吕润城表示,目前该公司正在运行一个名叫“真房实客网”的平台,开放给所有的业主和中介,但只搜罗房主自己发布的房源信息,“业主放盘免费,我们会安排人手上门审核,并免费制作视频展示。促成交易后,我们提供相应的过户、贷款等服务。”但是,吕润城称,在页面中含有“推广”标志的房源,都是其网站独权代理的房源,要向业主收取佣金。其表示,目前认同“独权代理”的大部分是租赁房,但是未来会扩充到二手房交易。

 

专题活动