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卖家标错价将损失30万 “跪求”买家申请退款

来源:上海电视台 发布日期:2013-11-20 13:09:31

双十一网购狂潮刚刚过去,各大淘宝店家开始忙着给买家发货,然而在上海有一位网店的店主,看着满满的订货单却笑不出来,原来这见网店的店小二在光棍节当天进行折扣设置的时候出现了失误,如果全部都发货的话,他会亏本30万元以上,这可不是一个小数目啊,店老板该怎么办呢?

快看啊,天猫商城原价90多元的护腰只要3块钱,还包邮。

原价90只卖3元,你没听错,他真的就是这么便宜,原来这是天猫商城某网店的店小二在进行折扣设置时,错将价格设成了3元,这样优惠的价格,自然吸引了不少买家。

双天猫卖家客服:“11日当天,近万个买家下单,本店成交金额近3万元。”

正当买家们都等着发货时,店主才反映过来,这价格要是卖出去,自己可是血本无归呀,店主当即在网页最上方发出了致歉信,并恳求各位买家主动申请退款。

天猫密家客服:“对不起,因本店折扣方面设置失误,导致写错了价格,如果发货,快递成本10元+产品成本20元到50元之间,将亏本30万元以上。”

价格设置错了,而这错主要是店小二犯下的,先不说他担不起买家们的损失,当务之急是先帮老板求情,因为这店老板被坑的已经崩溃。

天猫卖家客服:“面对此次犯下的滔天大错,老板的家即将分裂,老婆出走几天了,还没有找到,老板几天未食被送医院,我也即将下岗回家。”

随后,记者又登录该网店,所有的商品都已经下架,记者也试图联系客服人员,但只收到了自动回复的之前内容,并没有获得客服人员的解释,也不知现在究竟有没有买家申请退款。

 

 

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