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网购遭遇“货到付款”新骗局

来源:开封网-汴梁晚报 发布日期:2014-02-19 10:30:22

“我通过网络购买了一部手机,选择的是‘货到付款’,可是商家发给我的手机不对,不是原本说好的那种手机。”218日,许小姐向记者反映,她在某知名购物网站一家店内购买了一部品牌手机,为了避免上当受骗,专门选择了“货到付款”方式,却还是遭遇了骗购,退货、退款都很麻烦。

许小姐介绍,最近她网上选订了一部CDMA制式的品牌手机,对照各项指标后,最终选定了一家店。购买前,她与店家专门确认了手机制式和型号等信息,为了避免损失,她还选择了“货到付款”方式。拍下商品后,许小姐一直未见店家发送快递单号。可是3天后,她收到了店家的快件,当场验证手机实物后,她就向快递公司交了货款。可是回家开机一试,她发现,手机竟然不是CDMA制式的,而且怀疑手机为二手机。这时她再联系店家,店家只说没有发错,就不再理她。此时,在网站上已经显示交易关闭。

无奈之下,许小姐拨打了购物网站客服电话投诉,客服人员表示,由于是“货到付款”购物方式,店家也没有在网站上留下发货的快递单号,许小姐只能向快递公司退货并追讨货款。许小姐连忙拨打了快递公司客服电话,对方表示,许小姐必须出示店家涉骗的证据,包括与店家网上相关对话的截屏图片,以及认购手机型号与实际收到手机型号不相符的证据。这些证据经过核实、仲裁后,才有可能退还手机款。

许小姐说,真是没想到,选择“货到付款”为免上当、受骗,可还是遭遇店家恶意骗购,弄得退货、退款都很麻烦。

 

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